Recupera tu Clave SOL por Internet en 3 pasos
No les pasa que por alguna razón olvidan ese dato importante como es la Clave SOL, y a ello se suma que no cuentas con tiempo suficiente para realizar el trámite personalmente. Pues eso ya tiene solución; y lo puedes hacer mediante el uso de la tecnología. Por eso, Tu Plan Contable te trae el post: Recupera tu Clave SOL por Internet en 3 pasos.
¿Qué es la Clave SOL?
La Clave SOL es la contraseña que te permitirá acceder a SUNAT OPERACIONES EN LÍNEA (SOL), la cual es de uso personal y que es otorgada por la SUNAT de forma gratuita en un sobre cerrado, incluyendo el dato de “usuario”.Accesos y trámites en línea
Cuando ingreses a SUNAT Operaciones en línea (SOL), podrás realizar consultas y trámites, como: presentar y pagar declaraciones elaboradas con PDT, modificar datos de tu RUC, dar de baja a tus comprobantes de pago, consultar y pagar valores pendientes de pago,solicitar suspensión temporal y reinicio de actividades de tu RUC,presentar solicitudes de Aplazamiento y/o Fraccionamiento de deuda tributaria,entre otros.Importante:
Es importante señalar que para que puedas aplicar los pasos de “recupera tu clave SOL por internet”, primero hayas consignado un correo electrónico en tu Ficha RUC y a su vez,registrado una pregunta y respuesta segura, caso contrario, tendrás que solicitar una nueva Clave SOL en los centros de servicios.
Recupera tu Clave SOL por internet:
- Registrar pregunta y respuesta segura.
2. Registrar N° RUC y responder pregunta secreta
Luego deberás ingresar nuevamente a la opción “trámites y consultas” ,darle clic a la pregunta ¿te olvidaste tu usuario o clave? , registrar tu N° de RUC, para posteriormente responder a la pregunta segura que consignaste en el paso N° 1.
3. Recepción de correo y generación de nueva clave
Después de colocar la respuesta correcta, el sistema te enviará al correo consignado en tu ficha RUC un link de acceso que te permitirá generar una nueva clave. Al darle clic en el link, te aparecerá la siguiente pantalla donde deberás seleccionar “Generar solo Clave” o “Generar Nuevo Usuario y Clave” , colocar y confirmar la nueva clave,grabar y finalmente darle clic en aceptar.
Dato:
- El mensaje que te enviará el sistema a tu correo electrónico será webmaster@correo.sunat.gob.pe, por lo que se recomienda agregarlo a tu lista de contactos para que te lleguen directamente a tu bandeja de entrada,caso contrario,lo podrás visualizar como “spam” o en correos no deseados.
- El link que se enviará a tu correo caduca en 48 horas, si no lograste realizar el paso N° 3 en dicho tiempo, tendrás que ingresar nuevamente la respuesta segura para que se te envíe otro link.
- Si envías más de una solicitud de regeneración de Clave y/o Usuario Sol, se te enviará un link por cada solicitud, que reemplazará al link anterior. Es mejor que le des tiempo al sistema para que te envíe el correo y no generar muchos links.
- Tendrás solo 3 oportunidades para contestar correctamente a la pregunta segura, en caso se agoten tus oportunidades tendrás 2 días adicionales con tres oportunidades en cada día para ingresar la respuesta correcta.
- Si agotas todas esas oportunidades, por seguridad se recomienda ir a un Centro de Servicios al Contribuyente con tu DNI y una copia a efectos de solicitar una nueva Clave SOL.
Fuente: Portal SUNAT
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